Доступность для лиц с ограниченными возможностями

Tellur – NT LLC обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов на сайте по всему миру вне зависимости от технических и физических возможностей. Руководствуясь самыми современными международными стандартами в области удобства просмотра веб-сайтов, мы непрерывно работаем над тем, чтобы повысить общее качество нашего сайта и его удобство для пользователей.

Программы для чтения могут помочь слабовидящим пользователям перемещаться по веб-сайту, а изображения сопровождаются альтернативным текстом, поясняющим показанную информацию.

Способы получения доступа к тексту в браузере:

Следуйте приведенным ниже инструкциям для того, чтобы увеличить размер текста на экране веб-сайта https://tellur.ru в вашем браузере.

Обратите внимание на то, что инструкции могут различаться в зависимости от вашей операционной системы, вида браузера и версии продукта.

Chrome
Нажмите на иконку трех вертикальных точек в верхнем правом углу окна браузера и выберите пункт «Настройки», далее прокрутите страницу вниз и нажмите на вкладку «Показать продвинутые настройки» после чего выберите шрифт из опций, предлагаемых под разделом «Веб-содержание».
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt или Option, и меню появится.
Вы можете воспользоваться ускоренным способом, нажав на клавишу Сontrol (Ctrl) или Command (Cmd) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб».

Safari
Нажмите на закладку «Safari» в верхнем горизонтальном меню и выберите пункт «Предпочтения», далее нажмите на закладку «Внешний вид», чтобы выбрать стандартный шрифт вашего браузера и размер текста.
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt или Option, и меню появится.
Вы можете воспользоваться ускоренным способом, нажав на клавишу Сontrol (Ctrl) или Command (Cmd) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб».

Opera
Нажмите на «Меню» в верхнем левом углу браузера и выберите пункт «Настройки», далее нажмите на пункт «Веб-сайты» и выберите размер или вид шрифта по умолчанию из раздела «Показать».
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt или Option, и меню появится.
Вы можете воспользоваться ускоренным способом, нажав на клавишу Сontrol (Ctrl) или Command (Cmd) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб».

Firefox
Нажмите на вкладку «Инструменты» в верхнем меню и выберите пункт «Опции», далее выберите пункт «Содержание» из левого меню навигации, чтобы изменить вид и размер шрифта.
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt или Option, и меню появится.
Вы можете воспользоваться ускоренным способом, нажав на клавишу Сontrol (Ctrl) или Command (Cmd) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб».

Internet Explorer
Нажмите на вкладку «Просмотреть» в верхнем меню, далее нажмите на «Размер текста» и выберите необходимый размер шрифта.
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt, и меню появится.
Также вы можете нажать на вкладку «Инструменты» в верхнем меню или на значок шестеренки в верхнем правом углу окна браузера, далее выберите пункт «Опции интернета» и нажмите на вкладку «Доступность», чтобы просмотреть варианты шрифтов.
Вы можете воспользоваться оперативными клавишами: Control (Ctrl) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб», расположенной на странице.

Известные проблемы

При работе с веб-сайтом пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами. Наша команда работает над тем, чтобы решить такие проблемы и обеспечить улучшенное обслуживание клиентам, просматривающим веб-сайт https://tellur.ru

- Текст некоторых страниц озвучивается некорректно, в связи со спецификой бизнес-терминологии.
- Не работает переключение языка сайта.
- Содержимое некоторых страниц не отображается и/или не полностью отображается на языке отличном от русского.
- Контент некоторых страниц выходит за рамки доступной монитору области. Мы рекомендуем использовать разрешение экрана не менее Full HD.
- Некоторые страницы просматриваются с трудом, если пользоваться клавишами клавиатуры. Данные страницы содержат дополнительные компоненты, такие как формы для заполнения.
- Клиенты, которые просматривают веб-сайт в браузере Internet Explorer, могут столкнуться с некоторыми проблемами. Мы рекомендуем избегать использования этого браузера.

Служба помощи

Если вы столкнетесь с проблемами во время просмотра нашего веб-сайта, или вам понадобится специальная помощь, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 926-0000

Последнее обновление: 5 мая 2020 г.